Не удается преобразовать отчет Crystal в PDF "Не удалось экспортировать отчет"

Наши пользователи не могут экспортировать свои отчеты Crystal в PDF в Windows 7 и 8/8.1. Появится сообщение об ошибке "Не удалось экспортировать отчет". Пользователи заметили, что это произошло после недавнего обновления Microsoft.