Привод CD/DVD не отображается в Windows 10

Недавно я обновил свой ноутбук до Windows 10, и теперь привод CD/DVD не будет показывать его на "Этом ПК". Просмотр диспетчера устройств показывает, что устройство обнаружено и работает правильно. Однако на нем есть белый значок вопросительного знака.

Обратите внимание, что я не спрашиваю, что означает знак вопроса. Я спрашиваю, как я могу заставить свой привод CD/DVD работать в таких обстоятельствах. Вопрос в том, где еще я могу найти возможные причины, по которым он не работает даже несмотря на то, что диспетчер устройств говорит, что он работает. Насколько я знаю, для мультимедийных накопителей не требуются драйверы, и я все равно не могу найти их для этого накопителя.

Enter image description here

Я уже испробовал все решения в следующей статье, за исключением исправления. Windows 10 по-прежнему не поддерживается.

Ваш привод CD или DVD не распознается Windows или другими программами