Компьютер столкнулся с ошибкой 2738 во время установки

Окружающая среда

Windows 10 Главная 64-Разрядный

Проблема

Я пытаюсь запустить установку драйвера аудиоинтерфейса ne ZOOM R16. Если я начну установку, я столкнусь с этой ошибкой:

Информация об установке драйвера R_16_R24

---

Ошибка 2738.Не удалось получить доступ ко времени выполнения VBScript для пользовательских действий .

Я весь день пытаюсь исправить эту ошибку. Но без успех.

Эти проблемы я пробовал:

• DISM.exe
• SFC
• regsvr32 u vbscript.dll и regsvr32 vbscript.dll (как администратор, а не как администратор)
• используйте средство CCleaner для временной очистки реестра. файлы
• Я также пытаюсь найти "простое решение" от Microsoft, но также безуспешно

Я перезагружаю компьютер после каждой попытки, но безуспешно. Что может быть причиной этой ошибки и как я могу ее исправить

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Application Hang" /> 
  <EventID Qualifiers="0">1002</EventID> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>101</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2017-09-17T16:38:32.707199100Z" /> 
  <EventRecordID>43856</EventRecordID> 
  <Channel>Application</Channel> 
  <Computer>Me-PC</Computer> 
  <Security /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>setup.exe</Data> 
  <Data>2.1.0.9</Data> 
  <Data>fb4</Data> 
  <Data>01d32fd35256ea34</Data> 
  <Data>4294967295</Data> 
  <Data>C:UsersMeDownloadsE_ R16_R24_Driver_win_v2.1.0_1E_ R16_R24_Driver_win_v2.1.0setup.exe</Data> 
  <Data>d0dc865c-037e-48c0-81e3-f33b70a66ae0</Data> 
  <Data /> 
  <Data /> 
  <Binary>54006F00700020006C006500760065006C002000770069006E0064006F0077002000690073002000690064006C00650000000000</Binary> 
  </EventData>
  </Event>