Клавиши Ctrl, shift и alt перестали работать

Клавиша Ctrl, Клавиши Shift и Alt на моем ноутбуке - ноутбуке Acer Aspire 7736ZG под управлением Windows 7 - перестали работать; как левый, так и правый наборы клавиш. Я искал решения этой проблемы, но не могу найти ничего, что работало бы.

В чем может быть проблема и что я должен попытаться исправить?