Электронная почта (SMTP.domain.com против mail.domain.com?)

Возможно, это глупый вопрос, но я не смог найти никаких ответов в Интернете. Из того, что я знаю, IMAP/POP используется для получения электронных писем, а SMTP используется для отправки электронных писем. Например, я настроил его с помощью ZOHO, и входящий сервер имеет формат imap.zoho.com и исходящий сервер - это smtp.zoho.com .

Теперь у моего друга был кто-то, кто ранее настроил для него сервер электронной почты, но его исходящий и входящий серверы являются "почтовыми. имя домена. ком". Я сделал сканирование портов на его доменном имени и все порты IMAP, POP и SMTP открыты.

1) В чем разница между imap/smtp.*имя_домена.com и почтой.*имя_домена.com

2) Если порты открыты, почему он не может получить доступ к почтовым серверам imap и smtp?

Заранее благодарю