FTP из Linux выдает "служба 421 недоступна, удаленный сервер закрыл соединение"

Я попытался подключиться по FTP к своей учетной записи хостинга со своей машины Ubuntu и получил следующую ошибку, прежде чем я даже получил приглашение для входа в систему:

$ ftp tora.us.fm
Connected to tora.us.fm.
421 Service not available, remote server has closed connection
ftp> quit

Я спросил их, есть ли проблема с FTP, но они проверили это с компьютера Windows и показали мне, что они могут нормально подключиться.

Я могу подключиться к одному и тому же хосту с помощью ping, так что, вероятно, это не проблема сети:

$ ping tora.us.fm
PING tora.us.fm (64.79.220.195) 56(84) bytes of data.
64 bytes from tora.us.fm (64.79.220.195): icmp_seq=1 ttl=47 time=169 ms
64 bytes from tora.us.fm (64.79.220.195): icmp_seq=2 ttl=47 time=169 ms
64 bytes from tora.us.fm (64.79.220.195): icmp_seq=3 ttl=47 time=171 ms
^C

Возможно ли, что есть проблема с подключением к FTP из Linux?