Создание журналов использования, которые доказывают, что мое подключение к Интернету не работает

Мне нужен способ создания отчетов или журналов, которые доказывают, что мое подключение к Интернету не работает. Мое соединение с Comcast очень слабое, но если я попрошу их службу поддержки прислать кого-нибудь, это, вероятно, будет работать нормально, пока парень здесь.

Я нашел и попробовал "Монитор подключений" от CSGWare Corp, но он не создает отчетов или графиков, которые мне понадобились бы, чтобы убедить моего провайдера в том, что их связь прерывиста.

Что мне нужно, чтобы быть в состоянии сделать, это иметь программное обеспечение отслеживает мое соединение и создает запись о том, когда соединение прерывается или, например, когда время пинга резко возрастает.

Могу ли я заставить монитор подключений сделать это или есть другая программа, которая это делает?