Как определить причину синего экрана смерти ошибки в Windows 7?
Время от времени я получаю сообщение об ошибке синего экрана (не обязательно на одном и том же компьютере). Просто иногда кажется, что это происходит во время загрузки. Затем система автоматически попытается перезагрузиться, прожив немного времени, чтобы прочитать то, что написано на синем экране. Я нажимаю "Загрузиться нормально", и Windows запускается нормально, оставляя меня в недоумении, что произошло.
Это произошло недавно, и это был текст сообщения об ошибке после обычной перезагрузки Windows (снимок ниже).
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Locale ID: 1033
Additional information about the problem:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA800840B4E0
BCP2: FFFFF880049B2378
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:WindowsMinidump21214-25053-01.dmp
C:UsersMikeAppDataLocalTempWER-193893-0.sysdata.xml
Файл .dmp
не распознан в моей системе. Открытие его в блокноте просто дает кучу тарабарщины. Файл .xml
очень длинный, и я не знаю, с чего начать поиск, чтобы отследить, что произошло. Я нажал кнопку проверить наличие решения, затем открылось окно загрузки с надписью "проверка наличия решения", затем оно закрылось.
Как я могу определить, что произошло, чтобы понять, нужно ли мне предпринять какие-либо действия для предотвращения дальнейших проблем?