Проблема с печатающей головкой HP designjet 500

После замены печатающих головок устройство мигает восклицательным знаком на желтой печатающей головке, указывая, что она изношена (на новой печатающей головке). Все остальные имеют статус "вставлены". С момента приобретения принтера мы заменили ремень, соединительный кабель, систему чернильных трубок и станцию подачи чернил. Принтер, наконец, печатает, но узоры получаются такими (рисунок кажется смещенным на 1 мм) enter image description here и машина говорит это не удалось выровнять печатающие головки. Когда каретка движется, кажется, что существует небольшое отставание между тем, как ремень тянет каретку, и ее движением. Что мы должны сделать, чтобы продолжить?

Машина представляет собой designjet 500 42".

enter image description here

Ссылки: http://h30499.www3.hp.com/t5/Printers-Designjet-Large-Format/HP-designjet-500-printhead-allignment-issue-staggered-pattern/td-p/6485552#.U3-s_yjHnoU

Http://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Issues-Troubleshooting/HP-designjet-500-printhead-allignment-issue-staggered/m-p/3943490/highlight/false#M88792