Есть ли какой-либо способ получить служебный тег Dell через dell.com веб-сайт?

Я купил компьютер Dell через dell.com в августе 2009 года. Он подходит для бесплатного обновления Windows Vista до Windows 7. У меня нет ноутбука под рукой (это был подарок), хотя я скопировал служебный тег, необходимый для планирования обновления. Теперь Dell говорит мне, что не распознает служебный тег. Чтобы исключить ошибку транскрипции, я хотел бы знать, есть ли какой-либо способ найти мой сервисный тег с помощью веб-сайта Dell и моего заказа на покупку номер или серийный номер.