законная почта с моего сервера блокируется Outlook...?
У меня есть веб-сайт (kansaspublicradio.org ), в котором есть форма для связи с нами. Форма отправляет письмо нашей даме на стойке регистрации по электронной почте contact@kansaspublicradio.org (возможно, важно отметить, что contact@kansaspublicradio.org затем перенаправляется на другую учетную запись электронной почты, доступ к которой осуществляется через Microsoft Outlook), которая также указана на странице контактов. Возможно, это было ошибкой, потому что теперь мы получаем спам-письма.
Девушка на стойке регистрации пометила спам-письмо в Прогноз как спам. Теперь она вообще не получает никакой почты с моего веб-сервера!
Я могу получать почту с веб-сайта. Дама на стойке регистрации не может. Я изменил контактную форму, чтобы отправить ее непосредственно на ее обычную учетную запись электронной почты (ту, которая contact@kansaspublicradio.org вперед), но она их тоже не получает!
Два вопроса:
- Как вы думаете, почта блокируется Outlook? Письма не найдены в ее "папке нежелательной почты", но я не знаю, есть ли еще один спам блокиратор или что-то в этом роде.
- Если да, то как мы можем обратить это вспять? Я добавил"no-reply@kansaspublicradio.org "к ее списку "безопасных" адресов для получения почты, но, я думаю, это не сработало.
Веб-сайт представляет собой cms Drupal, с установленным модулем аутентификации SMTP, с настройкой SMTP-сервера, установленной на: mail.kansaspublicradio.org
Адрес электронной почты "от" может быть любым, но Outlook, скорее всего, знает доменное имя и заблокировал его после того, как она пометила достаточное их количество как спам. Это мое предположение.
Помочь?