Рабочее пространство Mac Citrix Я не могу писать фигурные скобки с помощью клавиатуры ITA

Я только что купил Macbook Air 2020 (Apple Silicon) с итальянской клавиатурой. Я работаю в индустрии разработки игр, и в нашей компании мы используем Citrix Workspace для использования удаленных компьютеров. После настройки соединения с моим ИТ-менеджером я начал пробовать Citrix Workspace и вскоре понял, что версия Citrix для Mac действительно глючит. Фигурные скобки не работают при использовании любого языка клавиатуры на mac/удаленном компьютере. Я перепробовал все возможные настройки в рабочей области Citrix, но кажется, ничто не оказывает никакого эффекта.