Не удается воспроизвести видео mp4, купленное в Google Play

Я купил фильм в Google Play, затем использовал Видеоплеер Ant для его загрузки. Он в формате MP4 (или, по крайней мере, имеет расширение MP4). Когда я пытаюсь открыть его в проигрывателе Windows Media, я получаю сообщение об ошибке

Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл. Проигрыватель может не поддерживать тип файла или может не поддерживать кодек, который использовался для сжатия файла.

Quicktime говорит

Ошибка -2041: неверный образец описание было найдено в фильме (имя файла.mp4)

Я прогуглил ошибку 2041, и предлагаемое обходное решение на различных форумах состояло в том, чтобы изменить расширение имени файла на .3gp. Это тоже не сработало. Проигрыватель Windows Media выдал аналогичную ошибку, и Quicktime сказал

Ошибка -8971: произошла неизвестная ошибка (имя файла.3gp)

Как мне воспроизвести файл в Windows 8.1?