Обновление BIOS Samsung не выполняется с Windows 10

Я загрузил и запустил программу обновления BIOS с веб-сайта Samsung. Он завершается с сообщением об ошибке:

Не удалось загрузить драйвер. Перезагрузите систему.

Что происходит?

Мой ноутбук - Samsung Q330.