TeamViewer: не удалось согласовать протокол

Protocol negotiation failed. Please try again

После поиска в Интернете мне не удалось найти причину этой проблемы.

До сих пор я пробовал следующее:

• перезапустить teamviewer
• включен вход в систему Windows для всех пользователей (это появилось в нескольких сообщениях, которые я прочитал)
• Переустановлен + обновлен TeamViewer

Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой раньше? В чем причина этого сообщения?