Устранение неполадок "нет Интернета" на D-Link DSL-2750B

В моей домашней сети я использую Шлюз D-Link DSL-2750B, предоставляемый Verizon, с версией прошивки 5.4.12.1.44.2.1.

Каждые несколько часов (по крайней мере, один или два раза в день, но не через какой-либо регулярный интервал, который я заметил) все устройства wi-Fi (любая ОС в любом месте дома) будут показывать ошибку "Нет Интернета" для сети и время ожидания при подключении к любым веб-сайтам. Однако включение питания на шлюзе немедленно устраняет проблему временно. Я не смог искусственно воспроизвести проблему, это просто происходит с кажущимися случайными интервалами.

Я заметил:

  • Все индикаторы на блоке шлюза зеленые. Более конкретно, те, которые обычно зеленые (питание, беспроводная сеть, DSL, Интернет), как обычно, зеленые. Свет, который обычно выключен, полностью выключен.
  • Все устройства могут "видеть" сеть. Он отображается в списке доступных сетей, но показывает сообщение "Нет интернета".
  • DHCP работает просто отлично. В Консоли управления Verizon перечислены около 80 устройств с назначенными IP-адресами, а DHCP настроен на назначение адресов в диапазоне от 192.168.1.2 до 192.168.1.254.
    • В последний раз, когда возникла эта проблема, я перезагрузил свой ноутбук, запустил ipconfig и заметил, что получил аренду DHCP на 7 дней всего за 2 минуты до текущего системного времени. Таким образом, DHCP, похоже, не является проблемой.
  • Я не удается подключиться к консоли управления Verizon (шлюз по умолчанию, 192.168.1.1), пока возникает эта проблема.

Я пробовал:

  • Обновление настроек беспроводной связи. Я изменил режим 802.11 с 802.11b/g/n на 802.11n, убедился, что канал FCC установлен на "автоматический", и изменил ширину канала на 40 МГц. Примерно через 5 часов проблема повторилась снова.
  • Настройка антенн. Я попытался отрегулировать угол наклона на антенны, и это, казалось, не возымело никакого эффекта.
  • Устранение потенциальных помех. Я убедился, что рядом с коробкой шлюза, которая стоит на приставном столике в гостиной, нет кабелей или электроники. Это, похоже, не помогло.
  • Проверка на наличие помех от других сетей Wi-Fi. Мы живем в сельской местности (следовательно, DSL), и у нас нет ближайших соседей.
    • С моего ноутбука можно обнаружить только 4 сети Wi-Fi: DSL рассматриваемая сеть, наша точка доступа внизу (которую мы настроили, чтобы покрыть пробелы в покрытии от DSL) и сети двух принтеров.
    • В настоящее время (после того, как я включил питание шлюза и доступ в Интернет снова заработал), запуск netsh wlan show networks mode=bssid показывает, что рассматриваемая сеть DSL и один принтер работают на канале 11, а точка доступа и другой принтер работают на канале 1. В этом состоянии все работает нормально.
  • Езда на велосипеде сила. Просто повторяю, это единственное исправление, которое я обнаружил. Когда вы нажмете кнопку питания на задней панели блока шлюза, подождите 30 секунд, а затем нажмите ее снова, вы сможете снова подключиться к Интернету (до тех пор, пока проблема не возникнет вновь).

Итак, мне интересно, может ли кто-нибудь порекомендовать дальнейшие шаги по устранению неполадок? Я действительно не уверен, что вызывает эту проблему или как ее воспроизвести.

Должен ли я просто купить новый шлюз? Я боюсь, что если бы это сработало, это было бы просто дорогостоящее и неспецифическое исправление. Кажется, должна быть настройка, которую я могу изменить, или часть оборудования, которую я могу попытаться отремонтировать.

Я был бы признателен за любой совет! Я всего лишь студент-ИТ, так что простите мое невежество, и если найдется лучшее место для получения совета, пожалуйста, дайте мне знать (networkengineering.stackexchange.com послал меня сюда). Еще раз спасибо.

dsl networking