Что вызывает сообщение об ошибке "Сканирование на компьютер больше не активировано"?

У меня есть беспроводной принтер HP 8620 all-in-one, который месяцами работал как чемпион под Windows 8.1 и Linux. Недавно я обновился до Windows 10. Моя жена все еще работает на Windows 8.1, и она тоже видит эту проблему. Все компьютеры по-прежнему могут печатать на принтере.

Однако и на компьютере Win 8.1, и на компьютере Win 10 начали появляться сообщения о том, что "Не удалось выполнить сканирование компьютера - принтер отключен". Эти сообщения периодически появляются на оба компьютера, и довольно раздражающие.

Одно сообщение, которое я нашел, предполагало, что это связано с переходом принтера в какой-то режим энергосбережения. Похоже, что это не так, так как принтер был включен и мог принимать задания на печать, и я все еще видел это всплывающее сообщение.

Я попытался обновить драйверы от HP, никаких заметных изменений.

Как мне очистить любой статус, который заставляет компьютер думать, что эта функция больше не работает, или, по крайней мере, отключить предупреждение об этом?