Windows 10 не распознает внешний накопитель Seagate USB 3.0

У меня много данных на внешнем диске USB 3.0 от Seagate, но с сегодняшнего утра Windows 10 открывает его.

Если я открою "Мой компьютер", я увижу там диск G:, но у него нет имени или информации о диске, касающейся свободного и занятого места. Свет всегда мигает, без остановки.

Я погуглил и нашел эту ссылку http://www.thewindowsclub.com/usb-3-0-external-hard-drive-not-recognized но я застрял на первом шаге. Я пытаюсь удалить диск через диспетчер устройств, но операция, похоже, не завершена, и экран загрузки удаления не исчезает.

Я действительно не хочу отсоединять кабель во время выполнения этой операции. Я еще больше боюсь сломать привод.

Примечание:
Я пробовал диск на дистрибутиве Ubuntu live. Это всегда первое, что я делаю, так как это уже пару раз работало с другими дисководами. Он распознает диск, и я вижу псевдоним, но когда я пытаюсь чтобы открыть его, появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что операция находится в ожидании.