Проводник Windows перестает показывать PDF-файлы на панели предварительного просмотра

Некоторые пользователи в нашем офисе используют панель предварительного просмотра в проводнике Windows для просмотра PDF-файлов. Через некоторое время (~ час) на панели предварительного просмотра больше не отображается предварительный просмотр.

• На одном компьютере написано "Предварительный просмотр недоступен" (хотя должен быть)
• На другом компьютере панель предварительного просмотра просто остается пустой.

На всех компьютерах установлен Adobe Reader XI, а на одном также установлен Adobe Acrobat XI.

Кто-нибудь знает, что может быть причиной этой проблемы? В настоящий момент, пользователям приходится "сидеть на горячем месте", чтобы продолжить свою работу.

ПРИМЕЧАНИЕ - все эти файлы имеют предварительные просмотры , так как, когда пользователи переключают компьютеры, они могут видеть предварительные просмотры, которые ранее были "недоступны" на первом компьютере.

РЕДАКТИРОВАТЬ: После некоторого исследования ПК, похоже, не перегревается, память не работает исключительно высоко, и память, похоже, комфортно работает на ~50%. Они одновременно используют дополнительные программы, но это, похоже, не влияет на это. (Он по-прежнему работает медленно без каких-либо других запущенных программ)

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Размер файла, похоже, никак не влияет на процесс. Загрузка файла размером 500 КБ может занять 2 минуты, в то время как файл размером 5 МБ может занять всего 30 секунд. Я также обнаружил, что во время этого процесса запущено 4 экземпляра Adobe Reader с объемом памяти от 4000 до 300 000 МБ. Когда я останавливаю эти процессы, если у меня есть файл, который я пытаюсь просмотреть, он просто автоматически перезапускает процессы, но если я уже загрузил предварительный просмотр, процессы завершаются, но предварительный просмотр исчезает.

ОБНОВЛЕНИЕ: После небольшого исследования и исследований я обнаружил, что это может быть вызвано накоплением во временной памяти, поэтому я создал библиотеку dll, которая (должна) очистить неиспользуемую оперативную память. -- Без изменений.

РЕДАКТИРОВАНИЕ 3: Пользователи выполняют несколько действий на ПК, например, с помощью MicroStation и Photoshop. Для большей части процесса он будет занимать ~1 ГБ воспоминание, а затем неожиданно всплеск. Сброс настроек ПК частично разгрузит память, что приведет к более раннему сбою (~45 минут).

Компьютер обычно простаивает всю ночь (спящий режим), но в выходные он отключается.