Установщику Windows не удается установить MSI-файл

Я пытаюсь установить MSI-файл в Windows 7, и я получаю сообщение об ошибке "Проблема с этим пакетом установщика Windows. Программа, запущенная в рамках установки, завершилась не так, как ожидалось. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакетов"

На самом деле существуют 32-разрядные и 64-разрядные версии MSI-файла, и обе они завершаются с одинаковой ошибкой.

Я попробовал следующее:

1) Проверил services.msc и заметил, что служба установщика Windows не запущена, поэтому я запустил ее, но установка MSI-файла все равно завершилась с той же ошибкой.

2) Набрал "msiexec/unreg" и "msiexec/regserver" из командной строки, но установка MSI-файла все равно завершилась с той же ошибкой.

3) Скачал и запустил это исправление Microsoft , но оно не обнаружило никаких проблем, и установка MSI-файла по-прежнему завершилась с той же ошибкой.

Переустановка установщика Windows похоже, это не вариант, так как, похоже, Microsoft не предлагает загрузку установщика Windows 5.0.

Есть идеи?