Не удалось войти в iTunes Connect: "ваш Apple ID не включен для iTunes Connect"

Я являюсь членом команды разработчиков моей компании, с ролью администратора. Я могу получить доступ к центру членом команды https://developer.apple.com/

однако, когда я пытаюсь войти в https://itunesconnect.apple.com мне представлено следующее сообщение об ошибке:

Your Apple ID isn't enabled for iTunes Connect

ваш Apple ID не включен для iTunes Connect. Узнайте Больше

Я администратор на группа разработчиков. Когда я посещаю Developer > Member Center > People Я не вижу никаких разрешений, связанных с iTunes Connect.

Как получить доступ к порталу iTunes Connect моей команды?

39
iphone-developer-program itunesconnect

4 ответов

недостаточно быть членом команды Apple Developer Account / Member Center.

учетная запись должна и будет добавлен как пользователь iTunes Connect.

С существующая учетная запись администратора iTunes Connect, добавьте нового пользователя в iTunes Connect:

iTunes Connect > Users and Roles > "+" > Add iTunes Connect User

Users and Roles

35

решение простое: войдите с этой учетной записью в iTunes (не iTunesConnect). Я уверен, что вы этого не сделали. Вы можете взять свой iPhone или iPad, чтобы сделать это или загрузить приложение iTunes.

33

Если ваш Apple Id недавно добавлен в вашу учетную запись команды, вам нужно сначала активировать его, нажав на ссылку, которую Apple отправила вам с кодом активации. После этого вы сможете войти в iTunes connect.
P / S: вам может потребоваться проверить подключение к интернету, брандмауэр, прокси-сервер, чтобы убедиться, что вы можете подключиться к серверу itunes connect. Это произошло со мной, когда я использовал свою сеть компании для входа в систему. После переключения на мою точку доступа 3G он работал как шарм.

5

У меня были похожие проблемы, и я получил довольно много случайных ответов от поддержки iTunesConnect, пока мне не удалось получить iTunes Connect supervisor.

вот что происходит:

  1. ваша команда iTunes Connect guy добавила вам адрес электронной почты
  2. цель состоит в том, чтобы этот адрес электронной почты был электронной почтой iTunes Connect и id
  3. вы никогда не были созданы как пользователь iTunesConnect с этим письмом
  4. когда этот email/id был добавлен (кто-то заполнил имя и адрес электронной почты в iTunesConnect) нажмите "Далее", iTunes "инициализирует" учетную запись

этойinitialise - ключ:

Apple не знает пользователя, но у них достаточно деталей, чтобы установить каркас учетная запись, позволяющая пользователю войти в систему.

чтобы превратить это в реальную/полную учетную запись, пользователь должен вход to appleid.apple.com, добавить дата рождения и ответ/набор к вопросам безопасности.

Как только это будет сделано, учетная запись станет полноправным счета.

затем, если вы отправляете приглашение (и если пользователь не сдался и переключился на Android), когда он/она принимает/нажимает на приглашение, они будут настроены, как ожидалось.

удачи!

п.С. Я iTunesConnect парень в моей компании...

4