Как убрать адрес из листа spam в Gmail

не так давно на сайте который я поддерживаю была организована email-рассылка для подписчиков - новости, спецпредложения и т.п. рассылка велась ТОЛЬКО для подписчиков (чуть больше 600 человек).
и вот недавно очередное письмо обнаруживают в папке spam в Gmail
начал пробивать по спискам спам-листов, нашел ip сайта в одном из них,
написал им с просьбой убрать. пока результата нет. следующую рассылку отложили
подскажите как вообще такое происходит? куда еще написать ?
есть ли прямые пути удалить у Google ошибочное мнение об адресе как о спаме
(как например с фишинг-вирусами на домене)?

1 ответов


Напрямую указать, что отправитель не спамер возможности нет. Если письма попадают в папку спам, то получатель должен их сам оттуда вытащить. Для верности — отправителя можно добавить в адресную книгу. Но это должен сделать именно получатель. Писать в Гугл особого смысла нет :-(

Для рассылки лучше пользоваться сторонними сервисами. И свой сервер разгрузите, и спамером никто не объявит.


Google использует публичные спам листы, своих спам листов у них нет. Если попали в спам листы, то нужно устранить причину попадания в спам листы, а уже потом руками вычищать свой ip домен из этих листов. Мы, когда попали в спам листы, на почту гугла не могли больше месяца оправлять. Вот инструкция - борьба со спам листами, там все подробно описано.