Почему важно сделать проверку электронной почты при регистрации и является ли она "обязательной"?

более нескольких веб-сайтов не требуют, чтобы регистраторы проверяли свою электронную почту, и они, похоже, работают нормально, не заставляя вас проходить через это (незначительное) испытание.

кажется логичным, что этот механизм гарантировал бы действительность электронной почты и сдерживал бы робота нон грата, но уместно ли для веб-сайта с низкой пользовательской функциональностью, например, только для написания комментариев или чего-либо относительно безвредного, чтобы обеспечить его соблюдение?

5 ответов


прежде чем вы сможете ответить, следует ли проверять электронную почту пользователей, вам нужно хорошо понять, почему вы ее собираете и что вы хотите с ней делать.

  • Если вы просто собираете электронные письма для продажи оптовым почтовикам,нет причин проверять его.
  • Если вы хотите отправить случайное письмо, вы можете проверить его, но вам не нужно делать это сразу.
  • Если вы хотите иметь налаженный канал связи с пользователь, прежде чем вы позволите ему использовать расширенные функциональные возможности, вы должны проверить его, но вам не нужно блокировать его доступ, пока это не произойдет.
  • Если вы планируете использовать электронную почту в качестве представления личности (вы не должны, но это отдельная тема), вам нужно проверить электронную почту и удерживать учетную запись, пока это не произойдет.

Это имеет решающее значение для сценария "забытый пароль". Например:

  1. пользователь
  2. случайно делает опечатку в свой адрес
  3. три месяца спустя, забывает пароль
  4. использует функцию "забыли пароль"
  5. ты облажался

Если бы вы проверили электронную почту в первую очередь, вы могли бы сделать "наилучшую практику" на данный момент, а именно, отправить ссылку сброса пароля на свою электронную почту адрес. (На самом деле вы не собираетесь отправлять им свой пароль. Это будет означать, что вы сохранили их пароль. Это было бы самым серьезным недостатком безопасности, но это не тема).

проверка электронной почты гарантирует, что у вас есть путь электронной почты, чтобы связаться с пользователем в этой ситуации (по крайней мере, пока они не закроют эту учетную запись...)


перед отправкой любого другого письма на адрес, который вы собрали, вы должны всегда убедитесь, что владелец адреса электронной почты является тем же лицом, которое предоставило его вам. Это полезно не только регистранту (как в сценарии "забыли пароль", описанном в другом ответе) и сборщику (улучшение качества сбора), но и владельцу адреса электронной почты (особенно если это не тот же человек, что и регистрант).

Как кто-то имеет простой, короткий адрес электронной почты gmail я получаю от 10 до 20 незапрошенных " спасибо (чужое имя) за регистрацию в нашей программе!"письма каждый год, которые отправляются от законных / не спам организаций. Это не звучит как большое дело, но часто требуется около 30 минут усилий, чтобы исправить это (как правило, из-за необходимости сделать телефонный звонок и объяснить ситуацию два или три раза разным людям). К счастью, я считаю, что это обычно происходит в результате честной ошибкой. Однако, что, если кто-то подумал, что было бы забавно записать меня на кучу списков электронной почты, которые я, конечно, не хочу? Если отправители не проверяют адрес сначала, то у меня будет много отписки, чтобы сделать позже : (


плюсы для пропуска проверки:

  1. большой список, конечно
  2. искренне заинтересованные люди не оказываются вне вашего списка, потому что они не знали о необходимости подтверждения

некоторые минусы:

  1. список низкого качества: люди делают опечатки.
  2. список низкого качества: люди не знали или забыли, что они подписались и не хотят их получать.
  3. a более "спам" вибрации, трудно количественно и зависит от обстоятельств.

Я остался с подтверждением (двойной выбор). Если я сбросил шаг подтверждения, может ли это привести к тому, что больше людей ударят по 'это спам в своих онлайн-аккаунтов? Что произойдет, если вы нажмете порог gmail здесь, и они занесут вас в черный список? Да, все спекуляции, но вам нужно сделать оценку риска здесь.


некоторые большие причины уже описаны: позвольте мне попробовать еще...

1) Если вы собираетесь использовать адреса электронной почты, проверка электронной почты может помочь вам избежать ярлыка спамера. Как? Если слишком много ваших писем отскакивают (я думаю, более 2%), системы электронной почты отправителя и получателя считают вас спамером.

2) Если вы продолжаете отправлять электронную почту на адреса электронной почты, где многие люди не открывают ваши электронные письма, вы тратите деньги на (a) хранение электронной почты адреса и (b) отправка электронных писем.

3) Ваши показатели не выходят право если необычно большое количество адресов электронной почты некорректен. Блог, который я цитирую, часто объясняет преимущества более кратко -

здесь ссылке в блоге.